Einloggen
DE
  • Русский
  • Словенский
  • Английский
  • Итальянский

Fragen und Antworten zur Autovermietung in Europa

Ist es nötig, internationalen Führerschein zu haben, um ein Auto in Europa zu mieten?
Die meisten europäischen Länder erlauben Sie mit einem nationalen Führerschein zu fahren. Internationaler Führerschein ist nötig beim Besuch von solche Länder wie Albanien, den Vatikan, Gibraltar, Irland, Island, Malta, Zypern, die Niederlande und die Türkei.
Ist es möglich, mit einem gemieteten Auto vom einen europäischen Land zum anderen zu fahren?
Die meisten Vermietungen bieten die Möglichkeit, die Grenzen europäischer Länder zu überschreiten, an. Ist aber oft die Liste der Länder, welche Sie besuchen können, begrenzt. Sie können sich mit ihm in der „Mietbedingungen“ Abschnitt für das ausgewählte Fahrzeug vertraut machen.
Ist eine Reservierung stornierbar?
Ja, unser Service ermöglicht es Ihnen, eine Reservierung zu stornieren. Verwenden Sie dazu ein spezielles Formular. Lernen Sie mehr über die Stornierungsbedingungen bei der Auswahl eines Autos.
Gibt es eine Kaution bei der Anmietung eines Autos in Europa?
Die Kaution wird nach Erhalt des Fahrzeugs in Form von Geldern auf der Kundenkarte gebucht. Der reservierte Betrag steht innerhalb von 2 bis 4 Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder zur Verfügung. Die Höhe der Kaution entspricht in der Regel der Summe aus dem Selbstbehalt der Versicherung und den Spritkosten für einen vollen Tank, kann jedoch je nach Alter des Fahrers, Standort des Mietpunkts, Fahrzeugklasse und Mietdauer variieren. Sie können sich mit der Höhe der Kaution für die meisten Autos im Abschnitt „Mietbedingungen“ vertraut machen, in dem die Summe der Kaution normalerweise klar angegeben ist.
An welchem Mietpunkt ist es notwendig das Auto nach Ablauf der Mietdauer zu verlassen?
Einige Vermietungen bieten die Leistungen der Rückgabe eines Mietauto in einer anderen Stadt oder sogar in einem anderen Land. Um diese Gelegenheit nutzen zu können, müssen Sie bei der Buchung die Verfügbarkeit einer solchen Funktion überprüfen und die Option “Rückgabe in einer anderen Ort“ aktivieren, dann den spezifischen Ort angeben, an dem Sie das Auto verlassen möchten. In diesem Fall wird der Mietpreis die Zahlung für die Rückgabe an einer anderen Mietpunkt enthalten.
Was soll ich tun, wenn bei der Nutzung des Mietwagens technische Störung oder ein Unfall auftritt?
Im Notfall müssen Sie sich unverzüglich an den Vermietung wenden, die Ihnen das Auto ausgestellt hat. Wenn Sie in einen Unfall verwickelt sind, müssen Sie die Polizei darüber informieren, Kontaktdaten von anderen Teilnehmern des Vorfalls sammeln und Schäden in einem Polizeibericht registrieren. Es ist notwendig, Kopien aller Dokumente zu behalten. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs muss ein Unfallbericht ausgefüllt sein
Welche Versicherung vorgesehen ist, wenn ein Auto zu mieten?
Bei der Anmietung eines Autos ist eine Mieterhaftpflichtversicherung obligatorisch - die zivilrechtliche persönliche Haftpflicht des Fahrers für Schäden an Dritten zu kompensieren. Das Vorhandensein anderer Versicherungsarten finden Sie auf der Datenkarte des ausgewählten Fahrzeugs auf der Website. Fast alle Versicherungsarten beinhalten die Selbstbehalte (Franchise), d.h. der Beträge, innerhalb dessen der Mieter selbst die Verantwortung trägt. Auf Wunsch des Kunden ist eine zusätzliche Kfz-Versicherung auf Basis einer Franchise-Rückgabe möglich. Manchmal beinhaltet der Mietpreis eine Vollversicherung bereits. In diesem Fall wird im Abschnitt "Mietbedingungen" für das ausgewählte Fahrzeug ein Selbstbehalt (Franchise) von Null angegeben.
Was bedeutet der FCAR-Code im Gutschein?
FCAR-Code erlaubt Sie die alternative Fahrzeugoptionen in derselben Klasse auszuwählen, wenn es kein ausgewähltes Modell am Moment gibt.