Večina rent-a-car podjetij dopušča možnost prestopa meja evropskih držav, a včasih je seznam držav, ki so na voljo za obisk, omejen. Vedno poglejte v razdelek »Pogoji najema« za izbrani avto, kjer boste našli želene informacije.
Vprašanja in odgovori o najemu avtomobilov v Evropi
Ali se lahko z izposojenim avtomobilom vozim iz ene evropske države v drugo?
Ali lahko prekličem rezervacijo?
Da, naša platforma vam omogoča preklic rezervacije z uporabo posebnega obrazca. Natančneje o preklicu rezervacije lahko izveste tudi pri izbiri vozila na spletnem mestu.
Ali je predvidena varščina pri najemu avtomobila v Evropi?
Varščina se knjiži po prejemu avtomobila v obliki sredstev na kartici stranke. Blokirani znesek bo ponovno na voljo za uporabo v 2 do 4 tednih po vrnitvi avtomobila. Višina varščine je običajno enaka vsoti zavarovalniške police in cene polnega rezervoarja za gorivo, vendar se glede na starost voznika, lokacijo izposojevalnega mesta, razred avtomobila in obdobje najema lahko razlikuje. Z velikostjo varščine za večino avtomobilov se lahko seznanite v razdelku »Pogoji najema«, kjer je varščina običajno natančno navedena.
Na katerem odvzemnem mestu morate pustiti avto po končanem najemu?
Nekatera rent-a-car podjetja nudijo storitve vračanja avtomobilov v drugem mestu ali celo v drugi državi. Če želite izkoristiti to možnost, je treba preveriti razpoložljive možnosti že v fazi rezervacije in označiti izbiro »Vračanje v drugem kraju.« Morate pa tudi natančno označiti kraj, kjer nameravate vrniti avto. V tem primeru bo v ceno najema vključeno plačilo za vračilo v drugem kraju.
Kaj storim, če pri uporabi najetega avtomobila pride do tehnične okvare oz. do nesreče?
V nujnih primerih se morate nemudoma obrniti na rent-a-car podjetje, pri katerem ste najeli vozilo. Če ste udeleženi v nesreči, morate o tem obvestiti policijo, zbrati kontaktne podatke drugih udeležencev nesreče in evidentirati škodo v policijskem poročilu. Ohraniti je treba kopije vseh dokumentov in ob vrnitvi avtomobila je treba izpolniti poročilo o nesreči.
Katero zavarovanje je predvideno pri najemu avtomobila?
Pri najemu avtomobila je obvezno zavarovanje odgovornosti najemnika. Obvezno zavarovanje odgovornosti voznika za povrnitev škode tretjim osebam. Prisotnost drugih vrst zavarovanja je mogoče najti v podatkih o izbranem vozilu na spletnem mestu. Skoraj vse vrste zavarovanja predvidevajo franšizo, tj. vsota pri škodi, ki jo nosi najemnik sam. Po želji stranke je možno dopolnilno zavarovanje pod pogojem vračila franšize. Včasih cena najema že vključuje polno zavarovanje. V tem primeru bo v rubriki »Pogoji najema« za izbrani avto navedena ničelna franšiza.
Kaj pomeni FCAR koda na vaucherju?
FCAR koda omogoča izbiro alternativnega vozila v istem razredu, če izbrani model ni na voljo.
Postavi vprašanje